Политика конфиденциальности и cookie

Кто мы

SHUUM Agency — независимая диджитал-студия (сайты, бренд, реклама), работающая онлайн по всему миру. По вопросам обработки данных пишите на hi@shuum.agency.

Какие данные мы собираем

Данные формы заявки: имя, контакт (Telegram, WhatsApp, email или телефон) и описание задачи, которое вы указываете сами.

Служебные данные заявки: адрес страницы, с которой отправлена форма, и время отправки.

Данные аналитики — только при вашем согласии на cookie: обезличенная статистика посещений, события и взаимодействия (см. раздел про cookie).

Зачем мы это используем

Чтобы ответить на вашу заявку и обсудить проект.

Чтобы понимать, как используют сайт, и улучшать его.

Чтобы оценивать эффективность рекламы, если вы пришли по рекламе и согласились на cookie.

Мы не продаём ваши данные третьим лицам.

Cookie и аналитика

Базовый сайт работает без рекламных cookie. Аналитические и рекламные скрипты загружаются только после того, как вы нажали «Принять» в баннере cookie. Если выбрать «Только необходимое» — трекеры не загружаются.

Мы можем использовать: Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Meta Pixel и TikTok Pixel — для статистики и оценки рекламы.

Кому мы передаём данные

Resend — доставка письма с заявкой на нашу почту.

Telegram — уведомление команды о новой заявке.

Google, Microsoft, Meta, TikTok — аналитика и реклама (только при согласии на cookie).

Cloudflare — хостинг сайта и защита. Каждый сервис обрабатывает данные по своей политике конфиденциальности.

Сколько мы храним данные

Данные заявки храним столько, сколько нужно для общения по вашему запросу. Вы можете попросить удалить их в любой момент.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на cookie. Для жителей ЕС (GDPR) и Калифорнии (CCPA) действуют расширенные права. Запрос — на hi@shuum.agency.

Как управлять согласием

Аналитика и реклама подключаются только после вашего согласия. Изменить или отозвать согласие можно в любой момент — кнопкой «Настройки cookie» в подвале сайта. Отозвать так же просто, как дать.

Контакт

Вопросы по конфиденциальности: hi@shuum.agency.