Політика конфіденційності та cookie

Хто ми

SHUUM Agency — незалежна діджитал-студія (сайти, бренд, реклама), що працює онлайн по всьому світу. З питань обробки даних пишіть на hi@shuum.agency.

Які дані ми збираємо

Дані форми заявки: імʼя, контакт (Telegram, WhatsApp, email або телефон) і опис задачі, який ви вказуєте самі.

Службові дані заявки: адреса сторінки, з якої надіслано форму, і час надсилання.

Дані аналітики — лише за вашою згодою на cookie: знеособлена статистика відвідувань, події та взаємодії (див. розділ про cookie).

Навіщо ми це використовуємо

Щоб відповісти на вашу заявку та обговорити проєкт.

Щоб розуміти, як використовують сайт, і покращувати його.

Щоб оцінювати ефективність реклами, якщо ви прийшли з реклами та погодилися на cookie.

Ми не продаємо ваші дані третім особам.

Cookie та аналітика

Базовий сайт працює без рекламних cookie. Аналітичні та рекламні скрипти завантажуються лише після того, як ви натиснули «Прийняти» в банері cookie. Якщо обрати «Лише необхідне» — трекери не завантажуються.

Ми можемо використовувати: Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Meta Pixel і TikTok Pixel — для статистики та оцінки реклами.

Кому ми передаємо дані

Resend — доставка листа із заявкою на нашу пошту.

Telegram — сповіщення команди про нову заявку.

Google, Microsoft, Meta, TikTok — аналітика та реклама (лише за згодою на cookie).

Cloudflare — хостинг сайту та захист. Кожен сервіс обробляє дані за власною політикою конфіденційності.

Скільки ми зберігаємо дані

Дані заявки зберігаємо стільки, скільки потрібно для спілкування за вашим запитом. Ви можете попросити видалити їх будь-коли.

Ваші права

Ви можете запросити доступ до своїх даних, їх виправлення чи видалення, а також відкликати згоду на cookie. Для мешканців ЄС (GDPR) і Каліфорнії (CCPA) діють розширені права. Запит — на hi@shuum.agency.

Як керувати згодою

Аналітика та реклама підключаються лише після вашої згоди. Змінити або відкликати згоду можна будь-коли — кнопкою «Налаштування cookie» в підвалі сайту. Відкликати так само просто, як дати.

Контакт

Питання щодо конфіденційності: hi@shuum.agency.